Współczesne badania nad systemami wsparcia społecznego pokazują, że potrzeby osób starszych oraz osób z ograniczeniami sprawności ruchowej albo poznawczej są bardzo zróżnicowane i wymagają dostosowania środowiska życia oraz organizacji codziennych czynności do indywidualnych sposobności i ograniczeń. Analiza takich potrzeb obejmuje zarówno aspekt fizyczny, związany z dostępnością przestrzeni i bezpieczeństwem w domu, jak i aspekt psychologiczny a także społeczny, który wiąże się z poczuciem niezależności i utrzymaniem kontaktów interpersonalnych. Opieka dla seniora i osoby niepełnosprawnej jest rozpatrywana w literaturze z punktu widzenia różnorakich modeli wsparcia, obejmujących opiekę formalną oraz nieformalną, przy czym uwzględnia się również rolę technologii wspomagających codzienne funkcjonowanie.

Pomoc domowa dla osoby niepełnosprawnej i seniora jest elementem szerszego systemu wsparcia, który obejmuje zarówno czynności związane z utrzymaniem higieny, przygotowaniem posiłków, jak i pomoc w organizacji codziennych obowiązków oraz wsparcie w poruszaniu się po domu lub najbliższej okolicy. Analizy praktyczne pokazują, że funkcjonalność takich działań zależy od dopasowania rodzaju wsparcia do indywidualnych możliwości osoby wymagającej pomocy, oraz od kompetencji i przygotowania osób świadczących wsparcie. W literaturze podkreśla się znaczenie planowania opieki w sposób systemowy, obejmujący zarówno harmonogram działań, jak i ocenę ryzyka wystąpienia sytuacji krytycznych w warunkach domowych.

W badaniach nad wsparciem osób starszych i niepełnosprawnych istotną rolę odgrywa też integracja różnorakich form pomocy, zarówno świadczonej przez rodzinę i opiekunów, jak i przez instytucje społeczne. Uwzględnia się a przy tym aspekty prawne, regulacje dotyczące świadczeń a także kwestie bezpieczeństwa i higieny pracy opiekunów. Analizy pokazują, że koordynacja działań i dopasowanie narzędzi wsparcia do potrzeb odbiorców daje możliwość na lepsze wykorzystanie zasobów a także ogranicza ryzyko przeciążenia osób świadczących pomoc. W tym kontekście istotne jest również uwzględnienie czynników psychologicznych i społecznych, które mają wpływ na jakość życia osób korzystających z opieki i ich poczucie autonomii.

Z perspektywy planowania wsparcia w domu i w środowisku lokalnym ważne są kwestie powiązane z adaptacją przestrzeni mieszkalnej, doborem sprzętu wspomagającego oraz organizacją codziennych rutyn w taki sposób, by zwiększać bezpieczeństwo i samodzielność użytkowników. Analizy uwzględniają też zmienność potrzeb w czasie, możliwość rozbudowy form pomocy a także monitorowanie stanu zdrowia i sprawności osób wymagających wsparcia. W literaturze specjalistycznej wskazuje się, że połączenie działań opiekuńczych z odpowiednim wyposażeniem przestrzeni a także systemami wsparcia technicznego umożliwia na obserwację interakcji między osobami potrzebującymi pomocy a środowiskiem, w którym funkcjonują, w sposób systemowy i niezależny od subiektywnych ocen jakościowych.

Więcej informacji: opieka osoby niepełnosprawnej Warszawa.