Nie prawie każdy człowiek ma na tyle obszerną wiedzę prawną, że za każdym razem wie co i jak trzeba zrobić. Czasami ludzie takiej wiedzy nie mają, a co za tym idzie również nie wiedzą, jak niewątpliwe sprawy rozwiązać. W takich okolicznościach bardzo przydaje się infolinia prawna, czyli specjalny telefon, pod który możemy w każdym momencie zadzwonić. Taka infolinia oczywiście będzie nas kosztować więcej niż zwykły telefon, aczkolwiek zapłacimy za nią i tak mniej, niż za poradę prawną. Dodatkowo możemy tam także zadzwonić w każdym momencie.